الشروط والأحكام — نظام اكتساب العملاء الجاهز
نظام اكتساب العملاء الجاهز

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 2026

هذه الشروط والأحكام تنظّم استخدامك لعرض "نظام اكتساب العملاء الجاهز" المقدَّم من عمر أوغريس (المُشار إليه أدناه بـ"النظام"). بإتمامك عملية الشراء، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بالكامل.

1. طبيعة النظام

هذا العرض ليس دورة تدريبية أو محتوى تعليمياً، بل نظام تقني جاهز لاكتساب العملاء يتضمن: فانل صفحات مبني ومجرَّب (تسجيل، شكر، ويبينار، بيع)، أتمتة كاملة للمتابعة من التسجيل حتى إغلاق البيع، سلسلة إيميلات جاهزة، منصة مجتمع رقمي، قوالب موقع احترافي، بالإضافة إلى مكالمة إعداد فردية لتركيب النظام على حساب المشتري الخاص.

2. الاعتماد على منصة GHL

النظام مصمم للعمل بكامل كفاءته حصرياً على منصة GHL (GoHighLevel)، لأن الفانل والأتمتة والقوالب المرفقة مبنية خصيصاً على بنيتها التقنية، ولا تعمل بنفس الشكل على منصات أخرى. لمن لا يملك اشتراكاً في GHL، نوفر خيار استضافة بديلاً بتكلفة رمزية — للتفاصيل: [email protected]. عدم رغبة المشتري في الاشتراك في الأداة اللازمة لتشغيل النظام، بعد الاطلاع على هذا الشرط، لا يُعد سبباً لطلب استرداد المبلغ.

3. مكالمة الإعداد الفردية

يشمل النظام مكالمة إعداد فردية واحدة لتركيب النظام خطوة بخطوة على حساب المشتري. يتحمّل المشتري مسؤولية حجز هذه المكالمة والحضور إليها خلال مهلة معقولة بعد الشراء، وتوفير الوصول اللازم لحساباته (GHL وغيرها) لإتمام التركيب. عدم حجز المكالمة أو التخلف عن حضورها دون إشعار مسبق لا يُلزمنا بإعادة جدولتها إلى ما لا نهاية، ولا يمنح وحده الحق في استرداد المبلغ.

4. حق التراجع (وفق القانون المغربي رقم 31.08)

وفق القانون رقم 31.08 المتعلق بحماية المستهلك، يحق للمشتري في عمليات البيع عن بُعد التراجع عن الشراء خلال المهلة القانونية المقررة، دون الحاجة لتبرير ذلك.

نظراً لطبيعة النظام كخدمة رقمية يبدأ تنفيذها فور إتمام الدفع (إتاحة القوالب والوصول، وحجز مكالمة الإعداد)، فإن إتمامك للشراء والموافقة الصريحة على البدء الفوري في التنفيذ قد يُسقط حق التراجع بمجرد بدء الاستفادة الفعلية من الخدمة، وذلك بحسب ما يقرره القانون المطبق. وبشكل مستقل عن هذا الحكم القانوني، نوفر أيضاً الضمان التعاقدي الموضح في البند التالي.

5. الضمان الذهبي (30 يوماً) وشروطه

نقدّم ضمان استرداد خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء، وفق الشروط التالية:

  • يُشترط أن يكون المشتري قد حجز وحضر مكالمة الإعداد الفردية، وقام بتركيب النظام كما هو موضح فيها.
  • يُشترط أن يكون النظام قد رُكِّب فعلياً وشُغِّل، ولم يُحقق أي نتيجة خلال مهلة 30 يوماً من تاريخ التركيب.
  • لا يشمل الضمان حالات عدم حجز مكالمة الإعداد، أو عدم تركيب النظام أصلاً، أو التوقف عن استخدامه قبل إعطائه فرصة حقيقية للعمل.
  • يشمل تنفيذ النظام مصاريف تشغيلية فعلية نتحمّلها نيابة عن المشتري فور بدء التنفيذ (اشتراك منصة GHL، تسجيل الدومين، وأتعاب التطوير التقني). في حال الموافقة على استرداد المبلغ وفق هذا الضمان، يُخصم من المبلغ المسترد ما يعادل هذه المصاريف الفعلية التي تكبدناها لتنفيذ الطلب، ويُرد للمشتري الفارق المتبقي فقط، إن وُجد.
  • طلبات الاسترداد المرتبطة حصراً برفض الاشتراك في أداة GHL أو تكلفتها — رغم توضيح هذا الشرط مسبقاً في صفحة العرض — لا تدخل ضمن نطاق هذا الضمان.
  • كل طلب استرداد يخضع لمراجعتنا الخاصة بحسب ظروف كل حالة على حدة.
  • لتقديم طلب استرداد، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] خلال المهلة المحددة، مع توضيح تاريخ مكالمة الإعداد والخطوات التي طُبّقت والنتيجة التي تم الوصول إليها.

6. عدم ضمان النتائج التجارية وفصل المسؤولية عن عوامل التنفيذ

النظام مبني على أدوات وتقنيات معروفة وموثوقة عالمياً (منصة GHL، فانلات المبيعات، الأتمتة، الإعلانات الممولة)، وهو مجرَّب فعلياً من طرف فريقنا. مهمتنا تنحصر في بناء النظام وتركيبه وتشغيله التقني بشكل سليم كما هو موضح في صفحة العرض.

النتائج التجارية النهائية (عدد العملاء، حجم المبيعات، نسبة التحويل) تعتمد بشكل أساسي على عوامل خاصة بالمشتري وحده، خارجة تماماً عن نطاق مسؤوليتنا، منها على سبيل المثال لا الحصر:

  • قدرة المشتري الشخصية على الإقناع والتواصل مع عملائه المحتملين.
  • جودة شرحه لعرضه التجاري وطريقة تقديمه له.
  • استثماره الفعلي في الإعلانات الممولة وميزانيته المخصصة لذلك.
  • مدى انتظامه ومتابعته المستمرة بعد التركيب.
  • جودة المنتج أو الفرصة التي يسوّق لها المشتري نفسه، وسمعته الشخصية في مجاله.

بما أن النظام يعمل بأدوات وتقنيات ثبتت كفاءتها وموثوقيتها في السوق، فإن عدم تحقيق المشتري لنتائج تجارية لا يُعزى إلى عيب في النظام أو الأدوات المستخدمة، بل إلى العوامل الخاصة بتنفيذه المذكورة أعلاه. لا يحق للمشتري نسب أي ضعف في نتائجه التجارية إلى النظام نفسه أو التشكيك في جودته أو موثوقيته علناً استناداً إلى ذلك، ولا نضمن رقماً أو نتيجة تجارية محددة مسبقاً لأي مشترٍ.

7. الملكية الفكرية ومنع المشاركة

جميع مكونات النظام (قوالب الفانل، سكربتات الإعلانات، الأتمتة، الإيميلات، خطة المحتوى) محمية بحقوق الملكية الفكرية ومخصصة للاستخدام الشخصي للمشتري فقط ولنشاطه التجاري الخاص. يُمنع إعادة بيعها أو توزيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن كتابي مسبق.

لا يُسمح بمشاركة الوصول إلى المجتمع الرقمي أو القوالب أو بيانات الدخول مع أي شخص آخر، سواء بمقابل أو دون مقابل. كل شخص يرغب في الاستفادة من النظام يجب أن يحصل على شرائه الخاص عبر التواصل معنا مباشرة. نحتفظ بالحق في إيقاف الوصول فوراً ودون استرداد أي مبلغ في حال ثبتت مشاركة الوصول مع طرف ثالث دون إذن.

8. التواصل والدعم

لأي استفسار يخص النظام أو هذه الشروط، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

9. القانون المطبق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون المغربي، بصفة عمر أوغريس مقاولاً ذاتياً مسجلاً في المغرب. عند وقوع أي نزاع يتعذر حله ودياً، تكون المحاكم المغربية المختصة هي الجهة المختصة للفصل فيه.

10. البيانات القانونية للمقاولة

عمر أوغريس — مقاول ذاتي مسجل في المغرب.
رقم التعريف الموحد للمقاولة (ICE): 003041806000071
المعرّف الضريبي: 51820307

11. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعد استمرار استخدام النظام بعد نشر أي تعديل موافقة ضمنية على الشروط المحدَّثة.

© 2026 — جميع الحقوق محفوظة لـ عمر أوغريس